FAQ

Соберите корзину, укажите адрес и контакты. Подтверждение придёт в мессенджер — после этого мы начинаем сборку и отправляем курьера.

Быстрее всего — написать нам в WhatsApp или Telegram.

Да. Приём и доставка заказов — 24/7. Ночью ETA может быть шире из-за логистики, но мы всегда предупреждаем заранее.

В обычный трафик — примерно 19–34 минуты. На сроки влияет район, пробки и погода. Точное ETA сообщаем при подтверждении.

Наличные и безналичный расчёт. Конкретные варианты появятся на шаге оформления и фиксируются в подтверждении.

Минималка и стоимость курьерской доставки зависят от адреса. Актуальные условия видны в корзине после ввода улицы и дома.

Курьер вправе попросить паспорт или другой документ. Если возраст не подтверждён, мы не сможем вручить заказ.

ETA (Estimated Time of Arrival) — ориентировочное время прибытия курьера. Мы рассчитываем его по загруженности дорог, удалённости и погоде.

Для Оренбурга обычно озвучиваем коридор 19–34 минуты; при снегопаде/шторме он может расширяться. Обновляем ETA в чате, если ситуация на дорогах меняется.

Работаем по всему городу: Центр, Ленинский, Дзержинский, Промышленный, Северный, Степной и прилегающие кварталы. Система подскажет условия именно по вашему адресу.

Да, как можно раньше напишите нам в WhatsApp или Telegram, либо позвоните +7 812 256-96-64. Если заказ уже у курьера, возможны ограничения.

Предложим схожие по вкусу и бюджету варианты — от подбора вина к ужину до замены виски на близкий по профилю. Напишите нам, подберём быстро.